يهتم العديد من عملاء البنك التجاري الدولي (CIB) بالتعرف على خصائص وخدمات بطاقات البنك المختلفة، بالإضافة إلى طرق إدارة حساباتهم وعمليات الدفع المتنوعة. يقدم البنك حلولاً مبتكرة لتسهيل التعاملات المالية، سواء من خلال بطاقات الائتمان أو المحافظ الذكية وخدمات الدفع الإلكتروني، بهدف تحسين تجربة العملاء وتلبية احتياجاتهم بشكل مرن وفعال.
من بين هذه الحلول، تبرز بطاقة Swype الائتمانية التي تسمح بتقسيط المعاملات بشكل تلقائي على فترات زمنية محددة مسبقاً، بالإضافة إلى خيارات شحن المحفظة الذكية من خلال فوري، وخدمة التحويل الديناميكي للعملة التي تسهل عمليات الدفع للزوار الأجانب. كما يحرص البنك على تقديم خدمات مدفوعات إلكترونية متقدمة مثل المدفوعات اللاتلامسية لضمان سرعة وأمان المعاملات.
ممكن يعجبك: الأهلي ومعلول ووكيل المثلوثي يوجه رسالة لإدارة الزمالك
بطاقة Swype الائتمانية
تُعرف بطاقة Swype بأنها بطاقة ائتمانية مبتكرة تتيح للعملاء تقسيط مشترياتهم بشكل تلقائي دون الحاجة إلى تقديم طلب تقسيط لكل معاملة على حدة. يعتمد نظام البطاقة على تقسيم القيمة الإجمالية للمعاملة إلى أقساط متساوية توزع على مدة زمنية محددة مسبقاً، مما يسهل على العملاء إدارة نفقاتهم الشهرية بشكل أفضل.
أنواع بطاقات Swype
توفر بطاقة Swype ثلاثة أنواع مختلفة من البطاقات تتناسب مع احتياجات العملاء، وهي تقسيط المعاملات على فترات 12، 36، أو 60 شهراً. يتيح كل نوع من هذه الأنواع للعملاء اختيار الخطة التي تناسبهم لتقسيط مشترياتهم بسهولة ويسر.
فوائد استخدام بطاقة Swype
تُسهل البطاقة على العملاء التحكم في الإنفاق الشهري من خلال خطة تقسيط واضحة وثابتة، كما تلغي الحاجة لطلب الموافقة على تقسيط كل معاملة بشكل منفصل من البنك، مما يوفر الوقت والجهد ويجعل تجربة التسوق أكثر سلاسة.
بالإضافة إلى ذلك، يبحث الكثير من عملاء البنك التجاري الدولي عن طرق شحن المحفظة الذكية عبر شبكة فوري. ولشحن المحفظة، يمكن التوجه إلى أي وكيل معتمد للمحفظة الذكية التابعة للبنك، ثم اتباع الخطوات التالية على التطبيق:
- اختيار “إيداع” من قائمة التطبيق.
- تحديد “إيداع عبر وكيل بنكي معتمد”.
- إدخال مبلغ الإيداع لاستخراج الرقم السري المتغير.
- إدخال الرقم السري الخاص بالمحفظة لتأكيد المعاملة.
- إبلاغ التاجر برغبتك في شحن المحفظة الذكية وتزويده بالرقم السري المتغير.
- استلام إيصالين يحتويان على تفاصيل المعاملة.
يمكن للعملاء التحقق من رصيد المحفظة بعد عملية الشحن لضمان نجاح المعاملة.
مواضيع مشابهة: إعلامي يؤكد أن مجلس الزمالك يتبع سياسة العناد مع الأهلي
من الخدمات الأخرى الهامة التي يقدمها البنك التجاري الدولي هي خدمة التحويل الديناميكي للعملة، التي تسمح لحاملي البطاقات الدولية بالدفع بعملة بطاقاتهم عند شراء السلع والخدمات داخل مصر. على سبيل المثال، يستطيع الزائر الأوروبي دفع مشترياته باليورو مباشرة عبر بطاقته الائتمانية دون الحاجة لتحويل العملة يدوياً.
بوابة التاجر
توفر بوابة التاجر إمكانية إدارة جميع معاملات الدفع عبر بوابة إلكترونية سهلة الاستخدام، مع إمكانية إصدار كشوف حساب إلكترونية يومية بصيغ متعددة حسب الحاجة. هذه الخدمة تُسهل على التجار متابعة العمليات المالية وإدارتها بكفاءة عالية.
يُذكر أن البنك التجاري الدولي يعتمد إدخال الرقم السري الخاص بالبطاقة (PIN) عند السحب لمبالغ تزيد عن 300 جنيه مصري، مما يعزز من أمان العمليات المالية.
كما يحرص البنك على تقديم خدمات المدفوعات الإلكترونية اللاتلامسية (Contactless Payments) على جميع بطاقات CIB الائتمانية وبطاقات الخصم المباشر، بالإضافة إلى بعض نقاط البيع لدى التجار المعتمدين. وتتم العملية عبر خطوات بسيطة:
- تمرير البطاقة المزودة بخدمة الدفع اللاتلامسي فوق جهاز نقاط البيع.
- تأكيد العميل إتمام المعاملة عبر إشارة ضوئية أو صوتية.
- لا تتطلب المعاملات التي تقل قيمتها عن 300 جنيه إدخال الرقم السري (PIN)، فقط تمرير البطاقة يكفي.
- المعاملات التي تزيد قيمتها عن 300 جنيه تتطلب إدخال الرقم السري.
- الحصول على إيصال يتضمن تفاصيل عملية الشراء.
- استلام رسالة قصيرة تحتوي على تفاصيل المعاملة لتعزيز الأمن.
من نفس التصنيف: خالد الغندور يكشف تفاصيل مفاوضات الأهلي مع سيراميكا كليوباترا لضم بيكهام وشكري