استأنفت أنظمة حجز تذاكر قطارات السكة الحديد عملها بشكل طبيعي صباح اليوم الأربعاء 9 يوليو 2025، بعد توقف دام يومين نتيجة الحريق الذي نشب في سنترال رمسيس، حسبما أفادت مصادر داخل هيئة السكة الحديد.
الحريق الذي وقع في مبنى سنترال رمسيس تسبب في اضطراب مفاجئ في أنظمة الحجز الإلكترونية الخاصة بالقطارات، سواء عبر الإنترنت أو التطبيقات الذكية. هذا الأمر أدى إلى ازدحام شديد على شبابيك التذاكر ومنافذ البيع اليدوية في مختلف المحطات.
ممكن يعجبك: تحذير من التعليم بشأن رسالة نصب في جروبات الغش لطلاب الثانوية العامة: ادفع واحصل على الامتحان قبل اللجنة
عودة خدمات الحجز الإلكتروني
بدأت خدمات الحجز الإلكتروني بالعودة تدريجيًا منذ الساعات الأولى من صباح اليوم، مع تحسن ملحوظ في شبكة الإنترنت وخدمات الاتصالات التي تأثرت بسبب الحادث.
شكاوى من انقطاع الخدمة
خلال اليومين الماضيين، قدم عدد كبير من مستخدمي الإنترنت الأرضي وشبكات المحمول شكاوى من انقطاع الخدمة أو ضعفها في عدة محافظات على مستوى الجمهورية.
اقرأ كمان: وظائف في وزارتي الصحة والعمل برواتب تصل إلى 52 ألف جنيه
تفاصيل الحريق
يُذكر أن الحريق نشب أول أمس داخل مبنى سنترال رمسيس بشارع الجمهورية في حي الأزبكية بالقاهرة. وقد استدعى الأمر تدخلًا سريعًا من قوات الحماية المدنية، التي أرسلت عددًا من سيارات الإطفاء للسيطرة على النيران، بينما فرضت الجهات الأمنية طوقًا حول موقع الحادث لضمان سلامة المواطنين.