في إطار جهود تسهيل الخدمات للمواطنين، أطلقت النيابة العامة والبوابات الإلكترونية الحكومية مجموعة من الخدمات التي تتيح الاستعلام عن المخالفات المرورية ودفع الغرامات عبر الإنترنت. هذا التطور يعزز من سرعة الإجراءات ويقلل من الازدحام في وحدات المرور. لذا، يسعى العديد من السائقين والمواطنين لاكتشاف أفضل الطرق للاستعلام عن مخالفاتهم وسدادها بأسرع شكل ممكن.
تعتبر هذه الخدمات الإلكترونية خطوة هامة نحو تحسين تجربة المستخدم، حيث تتيح للمواطنين الوصول إلى المعلومات بشكل سريع وآمن. عبر المنصات الرقمية، يمكن للمستخدمين الاستفادة من خدمات متعددة، مما يسهل عليهم إدارة المخالفات المرورية دون الحاجة للذهاب إلى المكاتب الحكومية.
مقال مقترح: عيار ٢١ اليوم تعرف على سعر الذهب في مصر 22 يونيو 2025
كيفية الاستعلام عن المخالفات المرورية
يمكن لأصحاب السيارات وقائديها الاستعلام عن المخالفات المرورية من خلال عدة طرق إلكترونية توفرها النيابة العامة عبر مواقعها الرسمية أو عبر بوابة المرور المصرية. للاستعلام عبر هذه المنصات، يمكن اتباع الخطوات التالية:
الاستعلام عبر موقع النيابة العامة
– الدخول إلى موقع النيابة العامة الإلكتروني.
– اختر “الاستعلامات” من الصفحة الرئيسية.
– اضغط على “استمرار” للانتقال إلى المرحلة التالية.
– حدد نوع الرخصة (رخص القيادة أو رخص المركبات).
– أدخل رقم لوحة السيارة أو حروف اللوحة.
– اضغط على “استمرار”، وستظهر لك المخالفات المرتبطة بالرقم المحدد.
الاستعلام عبر بوابة المرور الإلكترونية
– زيارة موقع بوابة المرور الإلكترونية.
– اختر “الاستعلام عن المخالفات”.
– اختر نوع الرخصة (رخصة القيادة أو مركبة) وأدخل الرقم المطلوب.
– اضغط “استمرار”، وستظهر لك تفاصيل المخالفات المسجلة.
مقال له علاقة: ماسكات طبيعية لتفتيح الوجه قبل العيد
طرق الدفع أون لاين للمخالفات المرورية
بعد الاستعلام عن المخالفات، يمكن للمواطنين سداد الغرامات أون لاين بسهولة باستخدام وسائل الدفع الإلكترونية المتاحة. إليك خطوات سداد المخالفات عبر الموقع الإلكتروني للنيابة العامة:
خطوات سداد المخالفات عبر الموقع الإلكتروني
1- الدخول إلى الموقع الرسمي للنيابة العامة.
2- اختر قسم “الدفع الإلكتروني”.
3- حدد نوع الرخصة (رخصة القيادة أو المركبة) وأدخل البيانات الشخصية المطلوبة.
4- اضغط على “إجمالي المخالفات” للتحقق من قيمة المخالفات.
5- اختر وسيلة الدفع المناسبة (فيزا أو ماستركارد).
6- أدخل بيانات بطاقة الدفع وأكمل عملية الدفع.
خطوات الدفع عبر بوابة مصر الرقمية
– زيارة بوابة مصر الرقمية.
– تسجيل الدخول باستخدام رقم الهاتف وكلمة المرور.
– اختر “مركباتي” ثم “الاستعلام عن المخالفات”.
– ستظهر لك المخالفات المقررة على المركبة المختارة، ويمكنك دفعها إلكترونيًا من خلال الطرق المتاحة.
إمكانية التظلم على المخالفات المرورية
يمكن للمواطنين التظلم من المخالفات المرورية في حال وجود أخطاء في تسجيلها. حيث توفر النيابة العامة خدمة التظلمات الإلكترونية على المخالفات. إليك خطوات التظلم على المخالفات:
خطوات التظلم على المخالفات
– زيارة موقع النيابة العامة الإلكتروني.
– اختر “خدمات المرور” ثم “التظلمات”.
– اختر نوع التظلم، ثم قم بإدخال البيانات المطلوبة مثل رقم الرخصة.
– اكتب سبب التظلم واضغط “تظلم” لإرسال الطلب.
– يمكنك متابعة حالة التظلم باستخدام الرقم المخصص.