تأثرت جميع خدمات جوجل، بما في ذلك الخرائط، البحث، وجيميل، بمشكلات كبيرة. كما تأثرت أيضاً منصات أخرى تعتمد على بنيتها التحتية مثل سبوتيفاي وسناب.
واجهت كل من سبوتيفاي، جوجل، سناب وديسكورد مشكلات حادة، ويبدو أن السبب يعود إلى عطل فني في جوجل كلاود، الذي يشغل جزءاً كبيراً من خدمات الإنترنت.
مواضيع مشابهة: تحذير للمسافرين من 3 دول عربية ممنوعة من السفر عبر الخطوط السعودية
تأثرت مجموعة واسعة من منتجات جوجل، مثل البحث، جيميل، الخرائط، ميت، ونيست، بهذه المشكلات، وفقاً لموقع داون ديتيكتور المتخصص في تتبع الأعطال.
كما تأثرت مواقع ويب تابعة لجهات خارجية تعتمد على أدوات جوجل، بما في ذلك سناب شات، ديسكورد، سبوتيفاي، لعبة بطاقات بوكيمون التجارية، وأداة الذكاء الاصطناعي Character.ai.
يبدو أن منصات أخرى مثل Etsy، Shopify، UPS، وRoblox تأثرت أيضاً. بينما عانت بعض منصات البنية التحتية للويب، مثل Cloudflare، من مشكلات، على الرغم من أن Cloudflare نفسها لم تتأثر بشكل مباشر.
تأثر عدد كبير من المستخدمين حول العالم
وفقاً لموقع Down Detector، بدت المشكلات واسعة النطاق، مما أثر على أعداد كبيرة من المستخدمين حول العالم. وقد أكدت جوجل في صفحة التعقب أن جميع مناطقها قد تأثرت.
أعلنت جوجل أنها على دراية بالمشكلة، ولكن الأمر استغرق عدة ساعات قبل أن تتمكن من بدء عملية التعافي الكامل.
أظهر موقع حالة Google Cloud مجموعة كبيرة من المشكلات على مستوى العالم، مشيراً إلى أن العديد من التقنيات التي تعتمد عليها الشركات الأخرى لتقديم خدماتها قد تعطلت.
مواضيع مشابهة: خارطة طريق 2026 للسعودية تكشف مهن إنهاء إقامة الوافدين
اعتذرت جوجل “لجميع المتضررين من العطل”، لكنها لم تقدم تفاصيل حول سبب المشكلة، واكتفت بالقول إنها “حددت السبب الجذري” و”نفذت الإجراءات المناسبة”. وفي وقت لاحق، ذكرت الشركة أنها وجدت المشكلة ووضعت حلاً، لكنها أشارت إلى احتمال استمرار وجود مشاكل، ولم تحدد متى ستعود الخدمات إلى حالتها الطبيعية.
لم يكن مستخدمو مواقع التواصل الاجتماعي سعداء بتعطل منصاتهم المفضلة. كتب أحدهم على X: “كيف سيتعطل سبوتيفاي وأنا في النادي الرياضي؟ ماذا يُفترض بي أن أفعل الآن؟”.
وكتب آخر: “هل هذه نهاية الإنترنت؟ كيف سيتعطل كل شيء… AWS، Google Firebase، وCloudflare؟”.
وكتب ثالث: “يا رفاق، الإنترنت مُعطل! ماذا أفعل بدون Discord وSpotify؟ أشعر بالملل الشديد، لا أستطيع حتى العمل، وGoogle Drive مُعطل.”