رغم إغلاق البنوك.. ماكينات الصراف الآلي تواصل العمل لخدمة العملاء.
اقرأ كمان: شلهوب تفتتح أول متجر MAC في مصر وتخطط لتوطين صناعة الأزياء والتجميل
مع بدء إجازة عيد الأضحى 2025 رسميًا من اليوم الخميس ولمدة 5 أيام متتالية، تساءل الكثير من المواطنين عن حدود السحب والإيداع من ماكينات الصراف الآلي خلال العطلة، خاصةً مع إغلاق البنوك حتى الثلاثاء المقبل. في هذا السياق، أكدت مصادر مصرفية أن ماكينات الصراف الآلي ستظل تعمل بكامل طاقتها على مدار 24 ساعة يوميًا لتلبية احتياجات العملاء، وذلك في إطار خطة طوارئ وضعتها البنوك مسبقًا لضمان استمرار الخدمة.
عدد ماكينات ATM وخطة الطوارئ
يحتوي القطاع المصرفي في مصر على أكثر من 30 ألف ماكينة صراف آلي منتشرة في جميع أنحاء الجمهورية، تقدم خدمات السحب والإيداع وتحويل الأموال وسداد الفواتير، حتى خلال أيام العطل الرسمية. وفقًا لتوجيهات البنك المركزي، قامت البنوك خلال الأيام الماضية بإجراء صيانة شاملة للماكينات، بالإضافة إلى تغذيتها نقديًا لضمان استمرار الخدمة طوال فترة الإجازة دون انقطاع، خصوصًا في المناطق الحيوية والمزدحمة.
حدود السحب والإيداع ATM في العيد
تستمر حدود السحب والإيداع اليومية من ماكينات ATM خلال الإجازة دون تغيير، وجاءت الأرقام كما يلي:
- حد السحب النقدي: 30 ألف جنيه يوميًا كحد أقصى
- حد الإيداع النقدي: 30 ألف جنيه يوميًا كحد أقصى
يمكن للعملاء إجراء أكثر من عملية سحب في اليوم، بشرط ألا تتجاوز القيمة الإجمالية الحد الأقصى.
هل توجد عمولات على السحب خلال الإجازة؟
نعم، تطبق البنوك سياسة العمولات المعتادة عند استخدام ماكينات الصراف الآلي، والتي تتمثل في:
- بدون عمولة: عند استخدام العميل ماكينة تابعة للبنك المصدر لبطاقته.
- بعمولة تتراوح من 5 إلى 12 جنيهًا: عند استخدام بطاقة بنك في ماكينة تابعة لبنك آخر.
ينصح العملاء بتجنب استخدام بطاقاتهم في ماكينات غير تابعة للبنك الخاص بهم لتقليل التكاليف.
مقال مقترح: متوسط سعر الريال السعودي مقابل الجنيه المصري
تنبيه هام للعملاء قبل السحب
- يُفضل إجراء عمليات السحب في أوقات النهار لتفادي الأعطال أو نقص السيولة.
- في حال وجود مشكلة في الماكينة، يمكن التواصل مع خدمة العملاء بالبنك مباشرة عبر الخط الساخن.
- راجع رصيدك قبل تنفيذ عملية السحب أو الإيداع لتفادي الأخطاء في المعاملات.
خلاصة القول
رغم إغلاق البنوك خلال إجازة عيد الأضحى 2025، فإن ماكينات ATM تظل تعمل بكفاءة لتلبية احتياجات المواطنين، مع استمرار حدود السحب والإيداع عند 30 ألف جنيه يوميًا. تأكد من استخدام الماكينات التابعة لبنكك لتجنب العمولة، وكن مستعدًا للسحب أو الإيداع بأمان في أي وقت.