اكتشف رابط مباشر وخطوات الاستعلام عن صرف تكافل وكرامة 2025 بالرقم القومي.. اعرف الفئات المستحقة

برنامج «تكافل وكرامة» لعام 2025 يُعتبر من أبرز برامج الدعم المالي التي تقدمها وزارة التضامن الاجتماعي في مصر للأسر الأكثر احتياجًا. مع بدء صرف دفعات شهر يوليو 2025، يزداد اهتمام المواطنين بكيفية الاستعلام الإلكتروني باستخدام الرقم القومي، ومعرفة حالة البطاقة وقيمة الدعم المخصص. وقد أعلنت وزارة التضامن عن تحديثات رقمية جديدة لتسهيل عملية الاستعلام، مما يتيح للمواطنين الحصول على المعلومات دون الحاجة إلى زيارة مكاتبها، وذلك ضمن خطة الدولة لتعزيز الخدمات الإلكترونية.

تأتي هذه الخطوة تماشيًا مع جهود الحكومة المصرية لتقديم خدمات أكثر كفاءة للمواطنين، مما يسهم في تحسين مستوى المعيشة للأسر الفقيرة. فمع التوسع في استخدام التكنولوجيا، يسهل على المستفيدين متابعة حالة دعمهم وتحديث بياناتهم بشكل فعال.

طرق الاستعلام عن الدعم

يمكنك الاستعلام بسهولة عن حالة دعمك من خلال الرابط الرسمي المخصص، حيث يتوجب عليك إدخال رقمك القومي (14 رقمًا) للحصول على المعلومات التالية:

الرابط الرسمي للاستعلام المباشر:

  • يمكنك عبر هذا الرابط إدخال رقمك القومي (14 رقمًا) والاستعلام عن:
    ⭐ حالة البطاقة (سارية – موقوفة – قيد المراجعة)
    ⭐ موعد صرف الدفعة المقبلة
    ⭐ قيمة الدعم المخصص شهريًا

✅ خطوات الاستعلام بالتفصيل:

  1. الدخول إلى الرابط
  2. إدخال الرقم القومي في الخانة المخصصة
  3. الضغط على زر «استعلام»
  4. ستظهر لك النتيجة وتشمل:
    ✔️ الاسم الكامل
    ✔️ حالة بطاقة الصرف
    ✔️ المبلغ المخصص شهريًا
    ✔️ الجهة المسؤولة عن الصرف (بريد – بنك ناصر – ATM – محافظ إلكترونية)
    ✔️ موعد صرف الدفعة التالية

️ الفئات المستحقة للدعم في 2025:

  • ✔️ كبار السن فوق 65 عامًا من غير أصحاب المعاشات
  • ✔️ ذوو الإعاقة بنسبة عجز 50% أو أكثر
  • ✔️ الأرامل والمطلقات والمعيلات
  • ✔️ الأيتام غير الحاصلين على معاش تأميني
  • ✔️ الأطفال في مراحل التعليم من الأسر الفقيرة
  • ✔️ الأسر التي لا تملك مصدر دخل ثابت أو أملاك كبيرة

⚠️ ماذا أفعل إذا ظهرت البطاقة “موقوفة”؟

إذا واجهت رسالة «موقوفة» أو «غير مستحق»، يمكنك اتخاذ الخطوات التالية:

  • ✅ الدخول إلى خدمة تقديم التظلمات عبر نفس الرابط
  • ✅ إدخال الرقم القومي
  • ✅ تحديد سبب التظلم (إيقاف غير مبرر – تحديث بيانات – إلخ)
  • ✅ رفع المستندات الداعمة (البطاقة، شهادات الميلاد، إثبات الدخل أو الحالة الاجتماعية)
  • ✅ إرسال التظلم ومتابعته إلكترونيًا

تنبيهات هامة من وزارة التضامن الاجتماعي:

  • ✔️ التأكد من إدخال الرقم القومي بشكل صحيح
  • ✔️ جميع الخدمات مجانية عبر الموقع الرسمي
  • ✔️ لا تتعامل مع وسطاء أو صفحات وهمية على مواقع التواصل الاجتماعي
  • ✔️ حدّث بياناتك باستمرار في حال تغيير الحالة الاجتماعية أو الدخل