خطوات تفقد شقة الإسكان قبل الاستلام وتقديم شكاوى العيوب

استلام شقة سكنية جديدة يُعتبر حلمًا يراود الكثير من المواطنين، وخصوصًا أولئك الذين تقدموا للحصول على وحدات ضمن المبادرات الحكومية المخصصة لمحدودي ومتوسطي الدخل. ومع ذلك، لا يجب أن تقتصر فرحة التسكين على مجرد التوقيع والتسلم، بل يجب أن يحرص المستفيد على فحص الوحدة بعناية وفهم حقوقه كاملة قبل توقيع محضر الاستلام.

فحص الشقة بشكل دقيق والتأكد من جودة التشطيبات والمرافق الأساسية ضروري لتفادي المشاكل المستقبلية التي قد تنجم عن تنفيذ غير دقيق أو تقصير المقاول. التواصل المبكر مع الجهات المختصة في حال وجود أي خلل يمكن أن يحافظ على حقك في سكن آمن ومريح، ويجنبك الدخول في دوامة من الأعطال التي يصعب معالجتها بعد ذلك.

كيف تفحص شقتك قبل الاستلام؟ خطوات أساسية لا تغفلها

أول خطوة يجب القيام بها هي الامتناع عن التوقيع على محضر الاستلام مباشرةً. من المهم أن تبدأ بفحص شامل لكل تفاصيل الشقة، بدءًا من الدهانات والسيراميك مرورًا بالأبواب والنوافذ، والتأكد من سلامتها وسهولة فتحها وإغلاقها. كما يجب التحقق من جودة المفاتيح الكهربائية، المقابس، صنابير المياه، ومخارج الصرف الصحي.

الاستعانة بفني أو مهندس مختص

يفضل أن يتم الفحص بصحبة فني أو مهندس مختص، لأنه قادر على اكتشاف عيوب فنية قد لا يلاحظها المستفيد العادي، خاصة في أعمال الكهرباء والسباكة. يجب التأكد من عدم وجود تسريبات مياه، خلل في التوصيلات الكهربائية، أو ضعف في ضغط المياه، فكل هذه الأمور تعد علامات تحذيرية لا يجب تجاهلها.

التحقق من التشطيبات والمرافق الأساسية

بالإضافة إلى الفحص الفني، يجب مراجعة جودة التشطيبات مثل الدهانات، تركيب السيراميك، والمواد المستخدمة. تأكد من أن كل جزء في الشقة مطابق للمواصفات المتفق عليها، وأن التشطيبات تتم بشكل متقن دون وجود شروخ أو عيوب تؤثر على السلامة أو المظهر العام.

في حال اكتشاف عيوب.. ما هي الإجراءات القانونية التي تضمن حقك؟

إذا لاحظت وجود أي عيوب في الشقة، يجب عليك إبلاغ جهاز المدينة التابع للمشروع فورًا، مع توثيق العيوب بدقة وذكر اسم شركة المقاولات المنفذة. لا توقع على محضر الاستلام حتى يتم إصلاح هذه العيوب بالكامل، ويُفضل طلب إشراف مهندس مختص على عملية الإصلاح لضمان جودتها.

في حال تأخر الجهاز المختص في معالجة الشكاوى أو عدم استجابته، يمكنك تقديم شكوى رسمية إلى صندوق الإسكان الاجتماعي، مع إرفاق الصور والمستندات التي تثبت وجود العيوب. وإذا استمرت المشاكل رغم محاولات الإصلاح، يحق لك طلب استبدال الوحدة بوحدة أخرى بنفس المواصفات والمميزات التي حصلت عليها في البداية.