في إطار حرص البنك الأهلي المصري على تسهيل الخدمات المصرفية لعملائه، أعلن البنك عن اعتماد 30 فرعًا من فروعه لفتح أبوابها يوميًّا من الخامسة مساءً وحتى التاسعة مساءً، وذلك لتقديم خدمة تبديل العملات. تأتي هذه الخطوة لتلبية احتياجات العملاء وتوفير المزيد من الوقت والمرونة لهم، حيث تتوزع هذه الفروع في مختلف أنحاء الجمهورية وتعمل أيام الأحد إلى الخميس خلال ساعات العمل الرسمية ابتداءً من 1 يوليو 2025.
إلى جانب ذلك، يطرح العديد من عملاء البنك الأهلي تساؤلات حول إمكانية طلب الاستعلام الائتماني (I-Score) وتحميله بصيغة PDF، وهو ما أكد مسؤولو البنك إمكانية تنفيذه عبر خدمات الأهلي نت. كما يقدم البنك من خلال هذه المنصة مجموعة واسعة من الخدمات المصرفية التي تهدف إلى تسهيل المعاملات اليومية للعملاء بطريقة آمنة وسلسة.
ممكن يعجبك: استعدوا لعقد الاختبارات غدًا بدء بيع استمارات اختبارات الأهلي بمحافظة الشرقية
خدمات الأهلي نت
قام البنك الأهلي بإجراء تعديلات فنية على خدمة الأهلي نت والأهلي موبايل، مما يتيح للعملاء إتمام معاملاتهم المصرفية بسهولة وأمان من أي مكان وفي أي وقت. هذه التحديثات تشمل مجموعة من الخدمات المتطورة التي تلبي احتياجات الأفراد والشركات على حد سواء.
تفعيل تطبيق رموز الأمان والمصادقة البيومترية
من بين التعديلات المهمة التي تم إدخالها، تفعيل تطبيق رموز الأمان (Soft Token) للعملاء الأفراد، بالإضافة إلى استخدام تقنيات المصادقة البيومترية مثل Face ID وTouch ID لتسجيل الدخول، مما يعزز من مستوى الأمان والراحة في استخدام الخدمات الرقمية.
مقال له علاقة: شيكابالا يطمئن جماهير الزمالك بموسم مميز مع صفقات قوية في الأفق
خدمات إضافية للأفراد والشركات
تشمل الخدمات الجديدة أيضاً إمكانية إجراء المعاملات المصرفية عبر الأهلي موبايل للعملاء من الشركات، بالإضافة إلى تقديم ومتابعة طلبات الحصول على بطاقات ائتمان غير مضمونة والقروض الشخصية النقدية وقروض السيارات. كما يمكن للعملاء الاستعلام عن البطاقات المدفوعة مقدمًا والتحويل بين هذه البطاقات بسهولة.
كما أضاف البنك خدمة التحويلات المتعددة (Multiple Transfer) التي تتيح تنفيذ عدة تحويلات داخلية أو محلية في خطوة واحدة وبشكل أسرع، بالإضافة إلى خدمة التحويل لمرة واحدة دون الحاجة إلى إضافة مستفيد جديد، مما يوفر تجربة مصرفية أكثر مرونة وسرعة.