كيفية التقديم لكارت الخدمات المتكاملة وشروط القبول الجديدة؟

يُعتبر كارت الخدمات المتكاملة أداة هامة للمواطنين من ذوي الإعاقة، حيث يتيح لهم الحصول على مجموعة واسعة من الخدمات الحكومية التي تشمل مجالات الصحة والتعليم والنقل والسكن والعمل. مع اقتراب عام 2025، يزداد الاهتمام بآلية الاستعلام عن هذا الكارت، خاصة بعد أن أصبح شرطًا أساسيًا للاستفادة من المزايا القانونية والعملية التي توفرها الدولة لهذه الفئة.

تأتي هذه البطاقة كجزء من استراتيجية وزارة التضامن الاجتماعي لتعزيز الشمول الاجتماعي والاقتصادي للأشخاص ذوي الإعاقة، بما يتماشى مع رؤية تنموية ترتكز على تقليص الفجوات بين الفئات وضمان توفير بيئة مجتمعية آمنة ومتاحة للجميع، وفقًا للأهداف العالمية في هذا المجال.

خطوات التقديم على كارت الخدمات المتكاملة

لبدء عملية التقديم، يتوجب على المتقدم التوجه إلى مكتب التأهيل الاجتماعي الأقرب إلى محل إقامته، وتقديم المستندات المطلوبة، يلي ذلك إجراء تقييم طبي واجتماعي لتحديد درجة الإعاقة. في حال قبول الطلب، يتم إصدار الكارت خلال فترة تتراوح بين أسبوع وأسبوعين من تاريخ التسجيل.

كيفية الاستعلام عن الكارت

وفرت وزارة التضامن الاجتماعي ثلاث طرق رئيسية للاستعلام عن حالة بطاقة الخدمات المتكاملة، ويُستخدم الرقم القومي كمفتاح أساسي في جميع الطرق.

الطريقة الأولى: الاستعلام عبر الموقع الرسمي للوزارة

يمكن للمستخدم زيارة بوابة الخدمات الإلكترونية لوزارة التضامن الاجتماعي، ثم اختيار خدمة “الاستعلام عن بطاقة الخدمات المتكاملة”. بعد إدخال الرقم القومي في الخانة المخصصة، تظهر حالة البطاقة سواء كانت سارية، قيد الإصدار، أو تحتاج إلى استكمال بيانات.

الطريقة الثانية: الاتصال بالخط الساخن 1444

خصصت الوزارة رقمًا موحدًا 1444 يمكن الاتصال به من أي هاتف، حيث يتم اتباع التعليمات الصوتية لاختيار الخدمة المطلوبة، ثم إدخال الرقم القومي لمعرفة موقف البطاقة الحالي.

الطريقة الثالثة: زيارة وحدة التأهيل الاجتماعي

في حال تعذر الاستعلام الإلكتروني أو عبر الهاتف، يمكن التوجه مباشرة إلى مكتب التأهيل الاجتماعي التابع لمديرية التضامن الاجتماعي في نطاق السكن، حيث يقوم الموظف المختص بالاستعلام باستخدام الرقم القومي وتقديم كافة التفاصيل المتعلقة بالطلب.

شروط الحصول على كارت الخدمات المتكاملة لعام 2025

لاستخراج البطاقة لأول مرة، يجب تقديم مجموعة من المستندات تشمل صورة سارية من بطاقة الرقم القومي، تقرير طبي رسمي يوضح نوع ودرجة الإعاقة، صورة من آخر مؤهل دراسي، صور شخصية، استمارة التقديم من مكتب التأهيل، وأي مستندات داعمة أخرى مثل دفتر العائلة إذا توفر.