قفزة نوعية في انجازات 30 يونيو: تطبيقات مبتكرة وخدمات متطورة لدمج ذوي الهمم في التنمية الرقمية

شهد قطاع الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات في مصر تحولًا جذريًا من كونه مجرد مقدم لخدمات الاتصالات والإنترنت، إلى قطاع إنتاجي فاعل يساهم بشكل مباشر في تعزيز النمو الاقتصادي وتحقيق التنمية الشاملة. هذا التحول جاء نتيجة تنفيذ استراتيجية متكاملة تستهدف بناء مصر الرقمية كمجتمع متكامل يعتمد على التكنولوجيا، مما يعزز مكانة الدولة على خريطة صناعة الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات العالمية.

ومن خلال هذا التوجه، سعت الدولة إلى تطويع التكنولوجيا لتكون أداة فعالة في تحقيق مجتمع دامج يشمل كافة فئاته، مع التركيز على تقديم خدمات مبتكرة للأشخاص ذوي الإعاقة، بما يعكس رؤية مصر في التحول الرقمي الشامل.

تطوير خدمات تكنولوجية للأشخاص ذوي الإعاقة

قامت الأكاديمية الوطنية لتكنولوجيا المعلومات للأشخاص ذوي الإعاقة بتطوير تطبيق “واصل” الموجه للأشخاص الصم وضعاف السمع، بالتعاون مع شركة أفايا. يقدم التطبيق خدمات متعددة عبر مكالمات فيديو مجانية، تشمل خدمات الطوارئ مثل النجدة والإسعاف والمطافئ بالإضافة إلى شكاوى الكهرباء.

تحديثات التطبيق وإضافة خدمات جديدة

الإصدار الجديد من تطبيق “واصل” تضمن تحديثات كبيرة في واجهة المستخدم، بالإضافة إلى إمكانية تشغيله على أجهزة iPhone. كما أُضيفت خدمات جديدة مثل الترجمة الفورية وملء الاستمارات إلكترونيًا، وهو ما يتماشى مع رؤية مصر للتحول الرقمي. كل هذه الخدمات تُقدّم باستخدام لغة الإشارة عبر مترجمين ذوي خبرة عالية متواجدين في المركز التقني لخدمات الأشخاص ذوي الإعاقة السمعية وصعوبات التواصل، وهو أول مركز من نوعه في المنطقة العربية وأفريقيا، ويقدم خدماته مجانًا.

الشبكة القومية لخدمات الأشخاص ذوي الإعاقة

بالإضافة إلى ذلك، تم إطلاق المنصة الإلكترونية للشبكة القومية لخدمات الأشخاص ذوي الإعاقة بالتعاون مع وزارة التضامن الاجتماعي. تربط هذه الشبكة الأشخاص ذوي الإعاقة بفرص التدريب والتوظيف بناءً على المناطق السكنية، نوع الإعاقة، والمؤهل الدراسي، مما يسهل عليهم الحصول على فرص التدريب ومقابلات العمل دون الحاجة إلى التنقل لمسافات بعيدة.

كما أتاحت وزارة الكهرباء والطاقة المتجددة خدماتها للأشخاص ذوي الإعاقات السمعية والبصرية عبر تطبيقات تكنولوجية وأجهزة لوحية وحواسيب مزودة بشاشات تعمل باللمس وهواتف ذكية. تم تصميم هذه التطبيقات خصيصًا لتلبية احتياجات الأشخاص ذوي الإعاقات السمعية وضعاف السمع، مما يسهم في تسهيل تواصلهم والحصول على الخدمات بسهولة ويسر.