أعلنت منصة حساب المواطن في المملكة العربية السعودية عن شروط تقديم اعتراض على حساب المواطن إلكترونيا عبر البوابة الرسمية، للمستفيدين الذين واجهوا نتائج غير متوقعة في الأهلية أو نقص في مبالغ الدعم الشهرية، ويأتي هذا القرار في إطار تعزيز مبدأ الشفافية، وتمكين المستفيدين من مراجعة بياناتهم المالية والإدارية، بما يضمن تحقيق العدالة وتوزيع الدعم على نحو منصف.
شروط تقديم اعتراض على حساب المواطن
شددت الجهات المختصة على توفر مجموعة من شروط تقديم اعتراض على حساب المواطن الضرورية لقبول الاعتراض، وهي:
ممكن يعجبك: طقس الغد: حرارة نهارية معتدلة ليلاً في معظم المناطق مع عظمى بالقاهرة 34
- أن يكون المعترض مسجل مسبق في البرنامج ولديه حساب مفعل على المنصة.
- أن يتعلق الاعتراض فقط بـ نتائج الأهلية أو قيمة الدعم، دون التطرق لحالات التسجيل الجديدة.
- تقديم الطلب خلال مدة أقصاها 90 يوم من تاريخ صدور نتيجة الأهلية.
- إرفاق مستندات تثبت صحة الاعتراض، مثل بيان دخل أو عدد أفراد الأسرة.
- ألا يكون هناك اعتراض سابق لا يزال قيد الدراسة على نفس الدورة.
- تحديث البيانات إذا طرأ تغيير جوهري قبل تقديم الاعتراض لضمان دقة الدراسة.
خطوات تقديم اعتراض على حساب المواطن
إلى جانب شروط تقديم اعتراض على حساب المواطن، أكد البرنامج أن العملية الإلكترونية لتقديم الاعتراضات سهلة ويستطيعون إنجازها باتباع الخطوات التالية:
مقال له علاقة: مطار القاهرة يختتم موسم سفر الحجاج ويستعد لرحلات العودة الأسبوع المقبل
- الدخول إلى البوابة الرسمية لحساب المواطن.
- تسجيل الدخول باستخدام رقم الهوية وكلمة المرور.
- التوجه إلى صفحة دراسة الأهلية.
- الضغط على خيار “تقديم اعتراض”.
- تحديد نوع الاعتراض (رفض أهلية – نقص مبلغ – دعم متوقف).
- تعبئة النموذج وإرفاق الوثائق المطلوبة.
- إرسال الطلب والاحتفاظ برقم الاعتراض لمتابعة حالته.
الفئات المسموح لها تقديم اعتراض
أوضحت المنصة أن الفئات المؤهلة لتقديم اعتراض على نتائج برنامج حساب المواطن تشمل:
- من رفضت أهليتهم دون توضيح كافي.
- من لاحظ نقص في مبلغ الدعم الشهري المودع.
- الحالات التي ظهرت بها نتائج أهلية غير متوقعة.
- المستفيدون الذين توقف الدعم عنهم فجأة رغم ثبات بياناتهم الأساسية.
ممكن يعجبك: “جمع كلمة النعناع في اللغة العربية يثير حيرة الطلاب في الامتحان.. خبير اللغة يقدم إجابة غير متوقعة!”