تعتبر مشكلة فقدان أو تلف كارت شحن عداد الكهرباء مسبق الدفع من القضايا الشائعة التي يواجهها الكثير من المواطنين. هذا الأمر قد يؤدي إلى انقطاع الكهرباء بسبب نفاد الشحن، مما يستدعي معرفة خطوات استخراج بدل فاقد لهذا الكارت. وقد أوضحت وزارة الكهرباء والطاقة المتجددة الإجراءات اللازمة لذلك، والتي تسهل على المواطنين التعامل مع هذه المشكلة.
في هذا السياق، من المهم أن ندرك أن هناك خطوات بسيطة يمكن اتباعها عند فقدان أو تلف كارت الكهرباء. هذه الخطوات ليست معقدة، وتساعد في تسريع عملية استخراج البديل، مما يضمن عدم انقطاع الكهرباء لفترات طويلة.
ممكن يعجبك: النتيجة على الموقع الرسمي ظهور نتيجة الشهادة الإعدادية الدور الأول بالقليوبية
خطوات استخراج بدل فاقد لكارت الكهرباء 2025
عند فقدان أو تلف كارت الكهرباء، يمكن اتباع الخطوات التالية:
- – التوجه لشركة الكهرباء التابعة لمحل السكن.
- – تقديم صورة من عداد الكهرباء مع توضيح الرقم.
- – تقديم صورة من بطاقة الرقم القومي مع الأصل.
إجراءات استكمال الاستخراج
بعد استكمال كافة الإجراءات ودفع الرسوم المقررة، يمكن استخراج الكارت من شركة الكهرباء وتفعيله في نفس اليوم.
ممكن يعجبك: صرف المقررات التموينية لشهر يونيو 2025 للمواطنين وحاملي البطاقة التموينية
طريقة شحن كارت الكهرباء أون لاين
لشحن كارت الكهرباء عبر الإنترنت، يمكن اتباع الخطوات التالية:
- – أولًا: الدخول على تطبيق «سهل – ماي فوري – كهرباء خالص».
- – ثانيًا: اختيار خدمات الكهرباء ثم الضغط على كارت الكهرباء.
- – ثالثًا: اختيار كارت كهرباء NFC.
- – رابعًا: تفعيل خاصية NFC من إعدادات الهاتف الذكي.
- – خامسًا: تمرير كارت الشحن على ظهر الهاتف لقراءة البيانات.
- – وأخيرًا، الضغط على الدفع مع استمرار وضع كارت الشحن كما هو.
من المهم أيضًا تحرير محضر فقد كارت الشحن في قسم الشرطة التابع له، وإحضار صورة من التوكيل والأصل للاطلاع، بالإضافة إلى تقديم عقد الإيجار موثق عن مدة الإيجار.
وجهت الشركة القابضة لكهرباء مصر، برئاسة المهندس جابر دسوقى، بناءً على تعليمات الدكتور محمود عصمت وزير الكهرباء والطاقة المتجددة، شركات التوزيع التسع على مستوى الجمهورية بتشغيل ماكينات ديزل احتياطية في جميع المساجد والساحات الكبرى المخصصة لإقامة صلاة عيد الأضحى المبارك. هذا لضمان تأمين التغذية الكهربائية في حالة حدوث أي عطل فني طارئ خلال الصلاة.
كما تم توجيه الشركة القابضة لتشكيل غرفة عمليات مركزية تعمل على مدار الساعة لتلقي شكاوى المواطنين خلال أيام عيد الأضحى المبارك، وحل مشكلات المستهلكين الفنية بأقصى سرعة وبأعلى جودة. ومن المقرر أيضًا مد ساعات العمل في مراكز خدمة المواطنين لتقديم كافة الخدمات حتى العاشرة مساءً، لضمان تيسير عمليات الشحن وتلبية جميع الاحتياجات خلال عطلة عيد الأضحى.