إذا كنت تستخدم هاتفًا ذكيًا من نوع سامسونج، فمن الضروري اتخاذ إجراءات عاجلة لحماية بياناتك الشخصية. فقد حذرت شركة سامسونج عملاءها من أن أمامهم أسابيع قليلة لحفظ حساباتهم لتجنب حذفها.
تتيح خدمة العضوية المجانية للمستخدمين إدارة المحتوى وعرضه عبر الهواتف الذكية، الأجهزة اللوحية، أجهزة التلفزيون وغيرها.
مقال له علاقة: احصل على شهادة الميلاد الرقمية الجزائرية في ثواني
إذا لم يتصرف المستخدمون المعنيون بسرعة، قد يفقدون بيانات مهمة مثل الصور، مقاطع الفيديو، جهات الاتصال، وأحداث التقويم بشكل نهائي.
حتى مستخدمو iPhone قد يتأثرون إذا كانوا قد استخدموا هواتف سامسونج في السابق.
أكدت شركة التكنولوجيا الكورية العملاقة أن “تغييرات هامة” في سياستها تجعل العديد من حسابات سامسونج “عرضة للحذف”، محذرةً من أنه “لا يمكن استعادة الحسابات والبيانات المحذوفة”.
في رسالة بريد إلكتروني أُرسلت للمستخدمين، أعلنت سامسونج أن سياستها الجديدة ستدخل حيز التنفيذ اعتبارًا من 31 يوليو، مما يعني أن أمام المستخدمين حوالي ستة أسابيع لحماية حساباتهم. ستؤدي هذه السياسة إلى حذف حسابات سامسونج غير النشطة لمدة عامين.
نص رسالة سامسونج
نص الرسالة: “نشكرك على استخدام حساب سامسونج، ونعلمك بتغييرات مهمة تتعلق باستخدام حسابك”.
تطبق سامسونج سياسة الحسابات غير النشطة لحماية بيانات المستخدمين الذين لم يستخدموا حساباتهم لفترة طويلة.
بمجرد تطبيق هذه السياسة، ستُعتبر حسابات سامسونج التي لم تُستخدم لمدة 24 شهرًا غير نشطة وستكون عرضة للحذف. في حال حذف الحساب، سيتم تقييد الوصول إليه وحذف جميع البيانات المرتبطة به.
كما يُشير إلى أنه لا يمكن استعادة الحسابات والبيانات المحذوفة، رغم إمكانية حفظ بعضها “وفقًا للمتطلبات القانونية المحلية والتشريعات”.
يتضمن حساب سامسونج الوصول إلى خدمات مثل Samsung Cloud، التي تخزن البيانات الشخصية بما في ذلك الصور، مقاطع الفيديو، جهات الاتصال، وأحداث التقويم.
كما تشمل تفاصيل خدمات مثل Samsung Health، وSamsung Pay، وSmartThings لإدارة الأجهزة المتصلة مثل التلفزيونات والثلاجات.
لذا، هناك خطر كبير لفقدان الكثير من البيانات الشخصية إذا لم يتخذ عملاء سامسونج إجراءات سريعة.
من نفس التصنيف: حالة راندا حافظ الصحية تثير قلق جمهورها بعد الولادة الأولى
إذا كنت مستخدمًا نشطًا لحسابات سامسونج، فلا داعي للقلق بشأن السياسة الجديدة.
أما بالنسبة لمن لم يستخدم حسابه منذ فترة، يمكنهم تجنب المشكلة بتسجيل الدخول إلى حساب سامسونج الخاص بهم.
يمكنك القيام بذلك من خلال النقر على تطبيق الإعدادات في جهاز سامسونج، ثم على “تسجيل الدخول إلى جهاز Galaxy”.
ستحتاج بعد ذلك إلى إدخال عنوان بريدك الإلكتروني وكلمة مرورك، أو يمكنك تسجيل الدخول باستخدام حسابك في جوجل.
بدلاً من ذلك، يمكنك زيارة account.samsung.com على جهاز الكمبيوتر، والنقر على “تسجيل الدخول”، ثم إدخال عنوان بريدك الإلكتروني وكلمة المرور.
يُعتبر تسجيل الدخول إلى حساب سامسونج أو استخدام خدمة أو منتج أثناء تسجيل الدخول نشاطًا يحمي الحساب من اعتبار “غير نشط”.
إذا كنت مستخدمًا لهاتف iPhone ولديك حساب سامسونج سابق، قد يكون من المفيد تشغيل الهاتف القديم (إن وجد) وتسجيل الدخول إلى حساب سامسونج.
بهذه الطريقة، ستحفظ بياناتك الشخصية القديمة مثل الصور ومقاطع الفيديو.
إذا لم تتمكن من رؤية رسالة البريد الإلكتروني من سامسونج في صندوق الوارد، فقد يكون ذلك بسبب تسجيل دخولك إلى حسابك مؤخرًا، ولكن من الخطر ترك الأمر لفترة طويلة قبل القيام بذلك مجددًا.
من المحتمل أن ترسل سامسونج مزيدًا من رسائل البريد الإلكتروني التحذيرية مع اقتراب الموعد النهائي في 31 يوليو قبل تطبيق السياسة.