أوضح المركز الإعلامي لمجلس الوزراء حقيقة ما تم تداوله من أخبار على عدد من المواقع الإلكترونية ومنصات التواصل الاجتماعي بشأن عدم توافر تذاكر القطارات الخاصة بعيد الأضحى بالمحطات وبيعها في السوق السوداء.
مقال مقترح: رئيس الوزراء يؤكد استمرار تنفيذ الوحدات السكنية وتوفيرها للمواطنين بمختلف الشرائح
تذاكر القطارات متوفرة بشكل طبيعي ومتاحة بمختلف المحطات
تشغيل قطارات إضافية بجانب القطارات المجدولة استعدادًا لعيد الأضحى
وأضاف المركز أنه يتم التصدي بشكل فوري بالتنسيق مع شرطة النقل والمواصلات لأي محاولة للمخالفة فيما يخص حجز التذاكر. كما أشار إلى أنه تم تشغيل قطارات إضافية بجانب القطارات المجدولة، استعدادًا لعيد الأضحى، خلال الفترة من 1 حتى 16 يونيو 2025، بهدف تخفيف الازدحام وتيسير الأمور على المواطنين.
عدة طرق للحصول على تذاكر السفر تيسيراً على جمهور الركاب
وأوضح المركز الإعلامي أن هيئة السكك الحديدية وفرت عدة طرق للحصول على تذاكر السفر، مما يسهل على الركاب ويخفف من الازدحام أمام شبابيك التذاكر. ويمكن الحصول على التذاكر عبر شبابيك التذاكر المنتشرة في محطات الهيئة المختلفة، أو من خلال الموقع الإلكتروني الخاص بالهيئة على الرابط: “https://obs.enr.gov.eg/o-city/obs/enr/railway/ar/booktickets“، أو عبر تطبيق الهاتف المحمول “Egyptian National Railways”، المتاح في متاجر التطبيقات الإلكترونية “Play Store وApp Store”.
يمكن أيضًا حجز التذاكر من خلال وكلاء البيع المعتمدين، مثل (فوري، أمان، ضامن، ماجيك باي، خدماتي، أو باي، طلقة، كاش كول). كما تتيح الهيئة إمكانية حجز التذاكر على القطارات المكيفة والفاخرة عبر الاتصال بالخدمة الصوتية على الرقم “1661” من الهاتف المحمول أو “09000661” من أي هاتف أرضي، وذلك قبل 15 يومًا وحتى ساعة واحدة قبل موعد قيام القطار.
وفي هذا السياق، يمكن حجز تذاكر السفر من خلال مكاتب المدينة المنتشرة خارج المحطات، حيث يوجد 34 مكتبًا على مستوى الجمهورية، بالإضافة إلى ماكينات الحجز الذاتي “TVM” المتوفرة في بعض المحطات الرئيسية.
مقال له علاقة: سفيرة البحرين في مصر تساهم في لجان قبول الدفعة الثانية من برنامج “المرأة تقود للتنفيذيات”
وتمكن الهيئة الركاب من عدة طرق لدفع قيمة التذاكر، سواء عبر الدفع النقدي في جميع شبابيك ومكاتب الحجز التابعة لها، أو الدفع الإلكتروني باستخدام بطاقات الدفع الإلكترونية (Visa وMaster) في المحطات الرئيسية. كما يمكن الدفع عبر الموقع الإلكتروني وتطبيق الهاتف المحمول، أو من خلال وكلاء البيع المذكورين، سواء نقديًا أو إلكترونيًا باستخدام بطاقات الدفع الإلكترونية.