في إطار سياسة الشفافية التي تتبعها وزارة البترول والثروة المعدنية، أعلنت الوزارة نتائج التحاليل التي أُجريت على منتج البنزين في مختلف محافظات الجمهورية، استجابةً لشكاوى المواطنين، إلى جانب الكشف عن إجراءات إضافية لضمان مطابقة المنتج للمواصفات القياسية المصرية

إجمالي الشكاوى الواردة من المواطنين

تلقت الوزارة خلال الفترة من 4 إلى 9 مايو 2025 عدد 870 شكوى تتعلق بجودة البنزين. توزعت الشكاوى يوميًا كما يلي:

• 4 مايو: 5 شكاوى

• 5 مايو: 139 شكوى

• 6 مايو: 189 شكوى

• 7 مايو: 134 شكوى

• 8 مايو: 269 شكوى

• 9 مايو: 134 شكوى

أكثر المحافظات تسجيلًا للشكاوى:

• القاهرة: 429 شكوى

• الجيزة: 208 شكوى

• القليوبية: 50 شكوى

• الشرقية: 31 شكوى

• الإسكندرية: 29 شكوى

• ”‘d
  . .r
  .o
  .f
  .l
  .e
  .a
  .n
  .g
  ..d
  …
  …
  …..
  ……
  ………
  ……….
  ………..
  …………
  ………….
  …………………..
  …………………..
  ….
  ….
  .
  ..
  .
  .

  تعويضات مالية للمواطنين المتضررين الحوادث الناجمة عن وقود السيارات.‘ونظرًا لصعوبة تحديد السبب الفني لتعطل طلمبات السيارات – سواء بسبب جودة الوقود أو الحالة الفنية للمركبة – قررت الوزارة صرف تعويض مادي للمواطنين المتضررين بقيمة تساوي فاتورة استبدال طلمبة البنزين، بحد أقصى2000 جنيه، وذلك وفقًا للشروط التالية:‘ ‘ ‘i.data-‘end=2596’datestart=2528>’‘أن تكون الشكوى مقدمة بين4و10مايو2025وتتعلق بنفس الفترة.‘
  ‘ ‘ ‘i.data-‘end=2633’datestart=
  ‘2597’ ‘2633’datestart=
  ‘2599’>تقديم ما يثبت ملكية السيارة.‘
  ‘ ‘ ‘i.data-
  ”
  -2681’the start of the end of the day.’<'/pp/'
  > تقديم فاتورة معتمدة تثبت تغيير الطلمبة.’< / pp >
  ‘-2762’/data-
  –
  -2682/ > تقديم الشكوي عبر الخط الساخن16528أو منظومة الشكاوي الحكومية الموحدة.
  ‘

  ‘-2872’/data-
  -2835/style/font-style:’italic;’>التزام دائم بالشفافية والجودة/h/pp

  ‘-3226’/data-
  -2874>توجهت وزارة البترول والثروة المعدنية بالشكر إلى المواطنين على تعاونهم في الإبلاغ عن الملاحظات، مشيرة إلى أن ذلك ساهم في توجيه أعمال التفتيش والفحص/< pp >

  ‘-3226’/data-
  -2874/>كما أكدت الوزارة التزامها الكامل بضمان جودة المنتجات واستمرار أنشطة الرصد والتحديث الدوري لإجراءات السلامة، إضافة إلى التنسيق مع الجهات المختصة لمحاسبة أي جهة يثبت تقصيرها في ضمان جودة المنتجات البترولية./ p >